Compte tenu de la situation actuelle, les Menuires et St Martin de Belleville s'engagent pour la sécurité de tous.
Soyez sûrs que la protection de chacun est notre priorité.

- Garantie remboursement -

Forfait séjour non utilisé 100% remboursé : nous traitons vos demandes de modifications ou d'annulation de votre forfait jusqu'à la veille du 1er jour de validité.

Forfait séjour en cours d'utilisation : en cas de fermeture anticipée du domaine, nous remboursons votre forfait séjour (de 2 à 21 jours) au prorata temporis des journées non utilisées.

Forfait saison : en cas de crise sanitaire avec décision administrative entrainant la fermeture du domaine skiable, vous pourrez bénéficier d’un remboursement sous réserve que les conditions décrites dans nos conditions générales de ventes disponibles sur ce site soient respectées.

- MESURES SANITAIRES -

Réorganiser et former nos équipes

Depuis le début de la crise sanitaire, nos équipes se sont réorganisées sur le terrain pour s’adapter afin d’être prêtes à vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions. Chaque collaborateur a été formé aux risques sanitaires et aux gestes barrières pour minimiser au maximum les risques, pour eux, pour leurs collègues et bien sûr pour vous ! Un référent COVID-19 a été nommé afin de garantir la mise en œuvre des bonnes pratiques et des procédures d’hygiène.

Faciliter vos vacances

Sur place, nous adaptons nos points de vente pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Privilégiez le paiement par CB. Sur site, notre personnel vous accueillera avec le masque si vous êtes proche, mais toujours avec le sourire !

N’hésitez pas à recharger ou acheter votre forfait de ski en ligne !

Sécuriser & séréniser nos visiteurs

Différentes mesures visant à assurer un environnement propre et sécurisé pour tous sont mises en place, en accord avec la règlementation relative aux transports :

Distanciation

Les files d'attentes en points de vente seront organisées afin de respecter une distanciation sociale.
Les remontées mécaniques restent à pleine capacité de débit.
Dans les remontées mécaniques, le domaine skiable des Menuires et St Martin de Belleville vous conseille de vous regrouper en famille ou à plusieurs, si possible.

Port du masque

Le port du masque est obligatoire dans toutes les remontées mécaniques, dans les files d'attente à l'intérieur à l'extérieur ainsi que dans les points de ventes (à partir de 11 ans).
L'ensemble du personnel du domaine skiable porte un masque de protection.

Hygiène générale

Des gels hydroalcooliques sont à disposition dans l'ensemble des points de vente de forfaits.
Les locaux, les surfaces touchées ainsi et que les équipements partagés sont nettoyés régulièrement.
Un nettoyage dans nos cabines est réalisé au moins une fois par jour.

Protéger notre terrain de jeu extraordinaire

Pour des raisons sanitaires, mais aussi citoyennes, chacun prévoit un sac pour ramener son ou ses masques usagés. C’est simple et efficace ! Des poubelles sont à votre disposition à proximité des remontées mécaniques.