- MESURES SANITAIRES -

Nos engagements pour vous accueillir en toute sécurité. Ces informations seront actualisées dès l'annonce des mesures gouvernementales.

Dernière mise à jour le 14 mars 2022.

- Le pass sanitaire ou vaccinal -

Pass sanitaire et pass vaccinal ?

Conformément à la réglementation applicable à partir du 14 mars 2022, le pass sanitaire (pour les personnes entre 12 et 16 ans) ou vaccinal (pour les personnes de plus de 16 ans) n'est plus obligatoire pour accéder à nos remontées mécaniques.
Plus d’informations sur le pass sanitaire : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire

Est-il possible de se faire tester en station ?

Chaque station dispose de lieux de dépistages pour vos tests PCR ou antigéniques. Vous pouvez retrouver la liste sur le site de l’office de tourisme: www.lesmenuires.com
Les tests sont payants: à partir de 44€ pour un PCR, à partir de 22€ pour un antigénique. Attention, pour certains tests, une prise de rendez-vous peut être obligatoire.

Des gestes simples et responsables

Masque obligatoire

Depuis le 09/02/2022, le port du masque (chirurgical ou tissu de catégorie 1) ou tour de cou homologué est recommandé dès qu’il y a du monde et que la distanciation ne peut être appliquée. Il reste obligatoire dans tous les endroits fermés (cabines, ...)

gel à disposition

Du gel hydroalcoolique est à votre disposition dans les bâtiments clos des remontées mécaniques, les postes de secours, les points de vente, d’accueil et de services, et les WC publics (si vous n’avez pas la possibilité de vous laver les mains).

Respect des distances

Je laisse une distance d’un mètre avec les personnes qui m’entourent dans toutes les files d’attente, intérieures comme extérieures, dans l’ensemble des lieux de regroupement possible du public (points de vente, points de vue,…), en respectant la signalétique. Je privilégie l’achat et le rechargement de mes forfaits sur internet ou sur les bornes mises à disposition.

- Votre domaine skiable s’adapte -

Tous ensemble

Sécurité

Notre personnel vous accueille masqué mais toujours avec le sourire ! L’ensemble de nos collaborateurs est formé aux risques sanitaires et aux gestes barrières. Nos points de vente et d’accueil sont adaptés aux contraintes sanitaires (consignes de distanciation et signalétique dédiées sur place). Des bornes d’achat et de rechargement des forfaits sont installées en plus grand nombre.

En pratique

Dans l’ensemble des télécabines et téléphériques un nettoyage régulier des surfaces de contact sera effectué et les fenêtres seront maintenues ouvertes dans la mesure du possible. Les files d’attente d’accès aux remontées seront organisées pour permettre un respect de la distanciation. Le débit horaire de nos remontées mécaniques sera maximisé de manière à minimiser les possibles files d’attente. Pas de limitation de fréquentation sur le domaine skiable.

Remboursement

En fonction de l’évolution des contraintes sanitaires, nos conditions d’annulation et de remboursement seront adaptées.

- Garantie remboursement -

Forfait séjour non utilisé

100% remboursé. Nous traitons vos demandes de modifications ou d'annulation de votre forfait jusqu'à la veille du 1er jour de validité.

Forfait séjour utilisé

Pour les forfaits séjour en cours d'utilisation, en cas de fermeture anticipée du domaine, nous remboursons votre forfait séjour (de 2 à 21 jours) au prorata temporis des journées non utilisées.