Foire aux questions

Le pass rechargeable

Le pass rechargeable est le support qui va contenir votre forfait de ski. Il est offert et obligatoire pour accéder à notre domaine skiable : placé dans une poche à gauche de votre vêtement, il sera détecté automatiquement lors de votre passage sur nos remontées mécaniques et vous ouvrira l'accès aux pistes.

Où trouver les pass ?

Envoi de commande : vous connaissez vos dates de séjour ? Réservez en ligne et recevez votre pass chargé chez vous. Une fois sur place, plus besoin de passer en point de vente, votre pass est prêt, rendez-vous directement sur les pistes. Passez votre commande 7 jours avant votre 1er jour de ski pour un envoi postal en France et 12 jours pour un envoi à l'étranger.

Click'N Collect : réservez en ligne et choisissez le retrait en station dans l'un de nos 3 points Click'N Collect. Commandez au plus tard 2 jours avant le jour J pour en profiter.

Pass non chargé sur place : vous êtes sur place et vous n'avez toujours pas de pass ? N'hésitez pas, vous trouverez des pass vierges dans la station : Office de Tourisme, agence immobilière, commerces...

Comment recharger les pass ?

Il vous suffit de renseigner le numéro du pass au format : 01 - 1614 xxxx xxxx xxxx xxxx - x, ici sur notre site, ou de scanner la carte sur nos distributeurs à l'endroit prévu à cet effet. Le rechargement est immédiat : en 5 minutes, le temps de mettre vos skis, vous pouvez vous présenter à l'une de nos remontées mécaniques et profiter de votre séjour.

Skiez en toute sécurité

Du secours sur pistes au remboursement de forfait, en passant par le transport en ambulance, l’assurance Carré Neige vous assure pour 3,10€ par jour et par personne. N'hésitez plus et skiez en toute tranquillité. L'assurance "Carré neige Saison": 49€/pers. Elle vous assure sur le domaine skiable des 3 Vallées tout au long de la saison.

Toutes les informations sur l'assurance Carré Neige :

Vous cherchez où acheter votre forfait aux Menuires ? on vous dit tout !

LA CROISETTE ET BRELIN

Découvrez l'ensemble de nos points de vente sur La Croisette :

LES BRUYÈRES

Découvrez l'ensemble de nos points de vente sur Les Bruyères :

Distributeurs intérieurs dans l'entrée du Skipass des Bruyères : de 07h30 à 21h00

GRAND REBERTY

Découvrez l'ensemble de nos points de vente sur Grand Reberty :

PREYERAND

Découvrez l'ensemble de nos points de vente sur Preyerand :

LA MASSE

Distributeur intérieurs dans la salle hors sac de 9h00 à 16h30 : voir sur Google Map

LE BETTEX

Découvrez notre point de vente sur Le Bettex :

ST MARTIN DE BELLEVILLE

Découvrez l'ensemble de nos points de vente sur St Martin de Belleville : Jusqu'au 21/04/2023

ON S'OCCUPE DE TOUT

Grâce à notre boutique skipass-lesmenuires.com prenez le temps de préparer votre séjour à la neige de chez vous en toute tranquillité.

On s’occupe de tout ! Votre commande est livrée chez vous gratuitement, ou disponible sur place dans l’un de nos points de retrait CLICK&COLLECT.

Vous enregistrez vos coordonnées complètes au moment de votre commande de forfait de ski. Nous vous l’envoyons sous enveloppe chez vous sans aucun frais supplémentaire ! Comptez un délai d'expédition de 7 jours ouvrés pour la France et 12 jours ouvrés pour l'étranger.

Ce n’est plus la peine de venir dans nos points de vente, votre skipass est prêt pour le premier passage aux bornes, vous accédez directement aux pistes, sans faire la queue et profitez pleinement de votre premier jour de ski.

RETRAIT EN STATION

Vous êtes un peu juste en délai pour la livraison à domicile ? Rassurez-vous, il est possible de retirer de nouveaux supports ( pass rechargeables) en station et de compléter vous-même votre commande pour chaque participant directement dans votre compte (si vous l'avez créé). Vous pouvez aussi choisir le retrait sur place dans l’un de nos 3 points de vente CLICK&COLLECT.